Livraison
Informations sur l'expédition, les délais et les colis endommagés.
Les commandes sont expédiées depuis la France, à l'adresse indiquée lors de la validation de la commande. Chaque pièce est préparée et emballée avec un soin, afin d'assurer une protection optimale durant le transport.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction du transporteur et de la période.
En cas de retard excédant 30 jours, vous avez la possibilité de demander l'annulation de votre commande et le remboursement des sommes versées, conformément à la réglementation en vigueur.
Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé :
- •merci d'émettre des réserves auprès du transporteur lors de la livraison lorsque cela est possible,
- •puis de nous contacter dans les meilleurs délais à contact@kikubari.fr, en joignant si possible des photos.
Nous prendrons contact avec vous afin de trouver une solution adaptée.